ご利用ガイド

お買い物の流れ

お客様が購入を希望する場合、ご希望の商品を選択し、数量をご入力のうえ「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

お客様情報入力ページにて必要事項をご入力頂き、注文確定ボタンを押して頂くことにより、お客様から当社に対する申込の完了とします。

お客様からの申込の完了後、弊社は購入希望者に対し、「ご注文受付メール」を返信いたします。

お客様の申込は弊社の「ご注文受付メール」を発信した時点で承諾されたものとし、この時点でお客様と弊社との間に、お客様の申込内容及び本利用ガイドの内容に従った売買契約が成立するものとします。

*お客様が20歳未満である場合、ご購入に際し、予め親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

【ポイント制について】
Ripo Trenta Anni ONLINE STOREでは、お得なポイント制がございます。

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード、代金引換、Amazonペイメントがご利用いただけます。

代金引換でのお支払い

代金引換手数料(決済手数料)として¥324(税込)、別途頂戴いたします。

クレジットカードでのお支払い

支払い可能クレジットカード

クレジットカード

消費税について

消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

Amazonペイメントでのお支払い

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物していただけます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインし、配送先とクレジットカード情報を選択するだけで簡単にお買い物ができます。

詳しくはこちら

配送について

配送サービスについて

佐川急便・ゆうパック

■商品発送日
ご注文確認後5日(土日祝日除く)以内に発送いたします。
※お盆時期・年末年始を除きます。
※在庫が無い場合
ご注文確認後5日(土日祝日除く)以内に納期の目安をメール等でお知らせいたします。

送料について

税込2万円以上のお買い上げで送料無料!!
税込2万円以上のお買い上げで送料無料!!

(※北海道・沖縄県・離島等、一部地域を除く)

■通常送料

北海道・・・1,296円(税込)

沖縄県・・・2,052円(税込)

その他府県・・・540円(税込)

※離島については都度確認が必要となります。


返品・交換について

・ 返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に
ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・オンラインストアでご購入いただいた商品のみの対応となります。
 店舗購入品については直接店舗へお問い合わせくださいませ。

※セール商品は返品できませんのでご注意ください。
(但し、商品不良品と認められた場合は正規・セール品に限らず、
 これにあてはまりません。原則、商品不良の場合は、状態によっては
 弊社での修理対応でお願いしております。)

・ ご返金金額(送料・手数料の負担)について
初期不良の場合:該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。
お客様都合の場合:商品代金、消費税をご返金いたします。
※銀行振り込み手数料・代金引換手数料・後払い手数料のご返金はできません。
※返品にかかる送料及び振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

・ 返品・交換連絡先
電話番号:03-5781-3178 受付時間10:00~18:00
Eメール:メールでのお問い合わせ

お買い上げ明細について

環境問題への配慮推進のためペーパーレス化を進めており、
お買い上げ明細は同梱しておりません。

ご不便をおかけしますがご協力とご理解のほどお願い致します。

お届けについて

ご注文確認後5営業日(土日祝日除く)以内に発送いたします。

※お盆時期・年末年始を除きます。
※在庫が無い場合
ご注文確認後5営業日(土日祝日除く)以内に納期の目安をメール等で
お知らせいたします。

・配達希望時間帯をご指定できます
配送時間指定

※時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

領収書の発行について

ご注文時にご用命ください。
商品とは別途、郵送にてお送りさせていただきます。

領収書のお送りに必要な情報は以下のとおりです。

領収書に記載するお客様のお名前
領収書に記載する但し書き欄の項目
領収書お送り先のご住所

お支払い方法に代金引換をお選びの場合、領収書発行をお受け出来ません。
※代金引換便の送り状が、領収書としての効力を備えております。

ご注文のキャンセルについて

当店よりご注文確認メールをお送りしました後のキャンセルは、基本的にお受けしておりません。
予めご了承ください。
輸送中の破損などによる返品・交換などをご希望の際、梱包状態の確認が必要になる場合がございます。
梱包材なども保管いただいたうえで、ご連絡ください。

商品免責事項

サイト上の商品写真は、できる限り商品画像のイメージに近くなるよう製造させていただいておりますが、お客様のディスプレイ画面上の発色の違いやプリント機械、インク、生地の特性など、技術的な理由により、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。
あらかじめご了承ください。

※以下の理由での返品・交換はお受けできません。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・製品材質の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みなどの理由