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交換OKサービス

Ripo trenta anniでは、商品をお届けした後でもサイズ・カラーの交換にご対応させていただきます。

サービス概要について下記をご一読の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

     
  1. 1.購入後30日以内であること。
  2.  
  3. 2.返品時の返送料はお客様のご負担となります。(着払いで返送された場合はお受け取りができかねます。)
  4.  
  5. 3.交換時の返送料および当店からの発送料はお客様のご負担となります。(元払いでお送りいただき、到着確認後に当店より着払いで発送致します。)
  6.  
  7. 4.購入商品のタグが揃っており、受領時と同じであること。(切り外した場合も一緒にご返送ください)
  8.  
  9. 5.交換は原則一回のみ、サイズおよび色の交換を承ります。
  10.  
  11. 6.裾上げ済みの商品は返品・交換の対象外となります。
  12.  
  13. 7.未使用の商品であることが条件となります。(着用して外出していない、等)
  14.  
  15. 8.交換を希望する商品の在庫がある場合となります。
  16.  
  17. 9.セール品でないことが条件となります。

※セール商品は対象外となります。但し、商品不良(B品)と認められた場合は、正規・セール商品に限らず、これに当てはまりません。原則、商品不良の場合は、状態によって弊社での修理対応でお願いしております。

※返品交換に対する配送料や手数料に関しては返金の対象外です。但し、商品不良(B品)と認められた場合は、正規・セール商品に限らず、これに当てはまりません。